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제1조 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
가. 수집하는 개인정보의 항목
첫째, 원활한 고객상담, 후원신청, 각종 서비스 등 기본적인 서비스 제공을 위한 필수정보와 고객 맞춤 서비스 제공을 위한 선택정보로 구분하여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
<온라인 정기후원시-개인/외국인>
- 필수항목 : 후원자명, 성별, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일, 주소
- 선택항목 : 주민등록번호, 추가정보 등
<온라인 정기후원시-사업자(단체)>
- 필수항목 : 사업자명(단체명), 담당자, 휴대전화번호, 이메일, 주소
- 선택항목 : 사업자등록번호, 추가정보 등
<온라인 일시후원시>
- 필수항목 : 후원자명(사업자명), 휴대전화번호, 이메일, 주소
- 선택항목 : 주민등록번호(사업자등록번호), 추가정보 등
<후원금결제>
- 신용카드 : 카드명의자명, 카드사명, 카드번호, 유효기간, 승인일
- 자동이체(CMS) : 예금주명, 예금주생년월일, 예금주휴대폰번호, 은행명, 계좌번호, 출금일
<지원신청>
- 필수항목 : 단체명, 이름, 연락처, 이메일
- 선택항목 : 내용
- 수집한 정보는 상담신청에만 사용되며, 동의하지 않을 경우, 상담신청에 제한될 수 있습니다.
<후원자인증>
- 필수항목 : 성명, 휴대전화번호 또는 이메일
둘째, 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
<자동수집정보>
- 인터넷 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보 항목에 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스이용기록, 방문기록, 불량이용기록 등
- IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
셋째, 재단 아이디를 이용한 부가 서비스 및 캠페인 또는 이벤트 응모 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해서만 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.
- 개인정보 추가 수집에 대해 동의를 받는 경우
나. 개인정보 수집방법
재단은 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지 후원신청, 서면양식, 전화/팩스, 회원정보수정, 서비스이용 등
제2조 (개인정보의 수집 및 이용목적)
“개인정보”라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서, 성명, 연락처, 주소 등의 사항에 의하여 개인을 식별할 수 있는 정보를 말합니다. 재단은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
1. 회원 가입 및 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 본인확인식별, 회원공지 및 웹메일/콘텐츠 제공, 기부내역 및 회원정보 관리, 가입 및 탈퇴 의사 확인, 불량회원 부정이용 방지, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 분쟁조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 후원금 결제 및 후원자 서비스 제공
후원 신청 및 후원금 결제, 후원금 납부 관련 서비스 이용, 금융거래 본인인증, 후원관련 안내, 후원사실 확인을 위한 기록보존, 기부금영수증 발송 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 신규 서비스 개발 및 마케팅, 광고에의 활용
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계
제3조 (개인정보 처리 및 보유기간)
1. 재단은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.
2. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
1) 내부방침에 의한 정보보유 사유
① 보존항목: 이름, 주민번호, 결제정보 및 기록, 서비스 이용기록
② 보존근거: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 본인확인식별, 회원공지 및 웹메일/콘텐츠 제공, 기부내역 및 회원정보 관리, 가입 및 탈퇴 의사 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
③ 보존기간: 정보 삭제 요청 시까지
2) 관계법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 재단은 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 정보를 보관합니다.
① 보존항목: 이름, 로그인 ID, 주민번호, 신용카드 정보, 은행계좌 정보, 서비스 이용기록, 결제기록, 접속 IP (탈퇴 시 기록)
② 보존근거 및 보존기간
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 본인확인에 관한 기록 : 6개월(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
- 웹사이트 방문기록 : 3개월(통신비밀보호법)
